Au cœur d’une Smart City, la data est indispensable. C’est ce qui va permettre à la ville d’analyser les statistiques de sa population et de son environnement. Ensuite, elle oriente ses actions en fonction des résultats. Une fois traitées, ces données servent au bien commun et sont rendues publiques. A l’échelle d’un logement, toutes les données ne sont bien sûr pas visibles par tous. Elles servent surtout à améliorer la qualité de vie des habitants. Ils gèrent leurs consommations grâce à leurs données de façon individuelle.
Aujourd’hui, le smartphone occupe une place prépondérante dans nos vies.  Grâce aux objets connectés, il est désormais possible de contrôler, depuis un téléphone ou une tablette, toute la maison.
Actuellement, les systèmes de télésurveillance d’un logement peuvent être guidés à l’aide d’une connexion internet par exemple. Il est aussi possible de piloter à distance tous ses équipements électriques. Les volets peuvent être ouverts ou fermés à distance, les chauffages réglés en fonction de la température extérieure, etc…